產(chǎn)品詳情
ISO咨詢認證流程
一:目標
通過雙方共同努力、積極協(xié)作,在合同期內(nèi),使企業(yè)按ISO9001標準的要求,建立健全管理體系,規(guī)范企業(yè)的管理運作、提高管理水平,并通過第三方管理體系認證,獲得管理體系認證證書。
二:內(nèi)容
咨詢機構依據(jù)選定標準的有關要求,結合企業(yè)的實際情況,指導企業(yè)建立健全質(zhì)量體系,其中包括:
1.為企業(yè)提供ISO9000 標準基本知識培訓、質(zhì)量體系文件編寫培訓以及內(nèi)部質(zhì)量體系審核員培訓;
2.指派專家對企業(yè)的管理運作進行調(diào)研,確定質(zhì)量體系框架,進行總體策劃;
3.指導企業(yè)編寫質(zhì)量手冊及質(zhì)量體系程序,并進行審改;
4.指導企業(yè)完善質(zhì)量體系相關文件,保證質(zhì)量體系的協(xié)調(diào)性和有效性;
5.指導并參加企業(yè)進行的內(nèi)部質(zhì)量體系審核,提出問題和改進建議;
6.對企業(yè)的質(zhì)量體系進行符合性審核,提出符合性審核報告;
7.協(xié)助企業(yè)選擇權威的質(zhì)量體系認證機構。
三:步驟
咨詢項目共分四個主要階段進行:
1.派專家到企業(yè)了解基本情況,提供基礎培訓,經(jīng)充分協(xié)商制定認證咨詢工作計劃;
2.制定出質(zhì)量手冊和質(zhì)量體系程序文件的編寫要點,指導企業(yè)編寫手冊和程序文件并進行審改;
3.指導企業(yè)有效實施質(zhì)量體系文件,指導并參與內(nèi)部質(zhì)量體系審核,指出問題,提出改進建議;
4.對企業(yè)的質(zhì)量體系進行符合性審核,指導企業(yè)申請第三方質(zhì)量體系認證。
四:配合
1.企業(yè)應按咨詢機構要求提供適宜的資源;
2.企業(yè)應以提高自身管理運作為出發(fā)點對待質(zhì)量體系認證工作;
3.企業(yè)各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動;
4.在咨詢過程中,企業(yè)不宜對組織機構和管理模式作重大調(diào)整;
5.雙方嚴格執(zhí)行經(jīng)充分協(xié)商的認證咨詢工作計劃。
五:保密要求
1.雙方應嚴格保守各自及對方的經(jīng)營和技術秘密;
2.咨詢?nèi)藛T必須對企業(yè)的經(jīng)營和技術文件保密,用后立即歸還;
3.企業(yè)未經(jīng)許可,不可轉(zhuǎn)借咨詢所產(chǎn)生的結果性文件;
4.咨詢合同終止后,保密要求仍然有效。