產(chǎn)品詳情
ISO9001常州認(rèn)證體系認(rèn)證iso9001體系認(rèn)證咨詢--173--2122--3805--丁女士
常州ISO9000認(rèn)證,常州ISO9001認(rèn)證,常州ISO體系認(rèn)證,常州ISO14000認(rèn)證,常州ISO45000認(rèn)證,常州ISO22000認(rèn)證,常州ISO20000認(rèn)證,常州ISO27000認(rèn)證,常州HACCP認(rèn)證,常州ISO13485認(rèn)證,常州IATF16949認(rèn)證,常州貫標(biāo)認(rèn)證,常州售后服務(wù)認(rèn)證,常州國軍標(biāo)認(rèn)證,常州ROHS檢測,常州鹵素檢測,常州SA8000認(rèn)證,常州QC080000認(rèn)證,常州CE認(rèn)證等咨詢服務(wù)。
一個組織建立和實(shí)施的質(zhì)量體系,應(yīng)能滿足組織規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù),有的控制應(yīng)針對減少、消除不合格,尤其是預(yù)防不合格。這是ISO9000族的基本指導(dǎo)思想,具體地體現(xiàn)在以下方面:
一、控制有過程的質(zhì)量。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在“有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認(rèn)識基礎(chǔ)上的。一個組織的質(zhì)量管理就是通過對組織內(nèi)各種過程進(jìn)行管理來實(shí)現(xiàn)的,這是ISO9000族關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。當(dāng)一個組織為了實(shí)施質(zhì)量體系而進(jìn)行質(zhì)量體系策劃時(shí),首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些過程,然后分析每一個過程需要開展的質(zhì)量活動,確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。
二、控制過程的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防不合格。
在產(chǎn)品壽命周期的有階段,從**初的識別市場需求到**終滿足要求的有過程的控制都體現(xiàn)了預(yù)防為主的思想。例如:
---控制市場調(diào)研和營銷的質(zhì)量
---控制采購的質(zhì)量。
--控制生產(chǎn)過程的質(zhì)量。
---控制檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
---控制搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付。
---控制檢驗(yàn)、測量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的質(zhì)量。
---控制文件和資料。
---糾正和預(yù)防措施。。
---全員培訓(xùn)。
四、持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn):
質(zhì)量改進(jìn)是一個重要的質(zhì)量體系要素,GB/T19004.1標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,當(dāng)實(shí)施質(zhì)量體系時(shí),組織的管理者應(yīng)確保其質(zhì)量體系能夠推動和促進(jìn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量改進(jìn)包括產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和工作質(zhì)量改進(jìn)。爭取使顧客滿意和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)是組織各級管理者追求的永恒目標(biāo)。沒有質(zhì)量改進(jìn)的質(zhì)量體系只能維持質(zhì)量。質(zhì)量改進(jìn)旨在提高質(zhì)量。質(zhì)量改進(jìn)通過改進(jìn)過程來實(shí)現(xiàn),是一種以追求更高的過程效益和效率為目標(biāo)。
五、一個有效的質(zhì)量體系應(yīng)滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益。
即對顧客而言,需要組織能具備交付期望的質(zhì)量,并能持續(xù)保持該質(zhì)量的能力;對組織而言,在經(jīng)營上以適宜的成本,達(dá)到并保持期望的質(zhì)量。即滿足顧客的需要和期望,又保護(hù)組織的利益。
六、定期評價(jià)質(zhì)量體系。
其目的是確保各項(xiàng)質(zhì)量活動的實(shí)施及其結(jié)果符合計(jì)劃安排,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。評價(jià)時(shí),必須對每一個被評價(jià)的過程提出如下三個基本問題:
A、過程是否被確定?過程程序是否恰當(dāng)?shù)匦纬晌募?
B、過程是否被充分展開并按文件要求貫徹實(shí)施?
C、在提供預(yù)期結(jié)果方面,過程是否有效?
七、搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)?!M織的**高管理者在質(zhì)量管理方面應(yīng)做好下面五件事:
A、確定質(zhì)量方針。由負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的管理者規(guī)定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和對質(zhì)量的承諾。
B、確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限。
C、配備資源。包括財(cái)力、物力(其中包括人力)。
D、一名管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量體系。
E、負(fù)責(zé)管理評審。達(dá)到確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性。