世界頂級(jí)乒乓球大賽打響 首鋼全力護(hù)航比賽順利進(jìn)行

在充滿(mǎn)歷史底蘊(yùn)與現(xiàn)代氣息的首鋼園，9月26日上午，WTT中國(guó)大滿(mǎn)貫正式打響。其中，9月26日至28日率先進(jìn)行單打資格賽的爭(zhēng)奪，正賽將于9月29日展開(kāi)。

賽事期間，首鋼集團(tuán)主要負(fù)責(zé)場(chǎng)館改造及賽時(shí)運(yùn)行保障、特許商品開(kāi)發(fā)及WTT球迷公園活動(dòng)和酒店餐飲住宿保障工作，從比賽場(chǎng)館的硬件設(shè)施到軟件服務(wù)都進(jìn)行了精心籌備和細(xì)致安排。為做好此次賽事的服務(wù)保障，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)制定《首鋼集團(tuán)2024年WTT中國(guó)大滿(mǎn)貫保障方案》，成立集團(tuán)服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、場(chǎng)館保障組、酒店餐飲組、商務(wù)及活動(dòng)組、媒體宣傳及信訪(fǎng)維穩(wěn)組、觀(guān)眾服務(wù)及志愿者組、外圍保障組、財(cái)務(wù)成本組八個(gè)工作小組，形成高效協(xié)同的工作機(jī)制。目前，近300名首鋼服務(wù)保障人員各就各位、各司其職，正以飽滿(mǎn)的熱情和高度的責(zé)任感積極開(kāi)展工作，精益求精做好每一項(xiàng)服務(wù)保障，全力護(hù)航大賽順利進(jìn)行。

打造完美的賽事舞臺(tái)。作為冬奧遺產(chǎn)可持續(xù)利用的標(biāo)志性建筑，首鋼冰球館、短道速滑館、花樣滑冰館前期通過(guò)“冰乒轉(zhuǎn)換”，改造成為此次賽事的比賽館和訓(xùn)練館。其中，首鋼冰球館在原有基礎(chǔ)上增加了更多的觀(guān)眾席，目前坐席達(dá)到5115個(gè)，最大限度滿(mǎn)足觀(guān)賽需求。舒適的觀(guān)眾坐席、良好的照明和音響系統(tǒng)，以及便捷的賽時(shí)配套餐飲服務(wù)，大大提升了觀(guān)眾的觀(guān)賽體驗(yàn)。

9月26日，首鋼場(chǎng)館保障組的工作人員提前來(lái)到賽場(chǎng)，按照分工在崗位上緊張地忙碌著。首自信公司智慧城市本部智慧園區(qū)事業(yè)部園區(qū)維護(hù)中心主任張軼楠介紹，賽事期間，我們負(fù)責(zé)場(chǎng)館內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)、線(xiàn)路、燈光、大屏幕等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，通過(guò)定時(shí)巡檢和實(shí)時(shí)監(jiān)控，掌握?qǐng)鲳^內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題及時(shí)采取應(yīng)急預(yù)案處理，確保場(chǎng)館服務(wù)保障工作萬(wàn)無(wú)一失。

提供貼心周到的服務(wù)。由首鋼建投、首鋼園服、首鋼園香格里拉酒店、秀池酒店、洲際智選假日工舍酒店根據(jù)此次賽事技術(shù)官員、運(yùn)動(dòng)員、媒體等各方住宿和餐飲需求，制定了住宿和餐飲保障方案，積極做好食材采購(gòu)、餐食供應(yīng)等工作。

傳遞熱情與愛(ài)心。首鋼共有65名青年志愿者參與WTT中國(guó)大滿(mǎn)貫服務(wù)保障，主要負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行觀(guān)眾檢票驗(yàn)票、互動(dòng)娛樂(lè)區(qū)的運(yùn)營(yíng)組織，以及觀(guān)眾服務(wù)區(qū)存包等工作。主場(chǎng)館志愿者已完成賽事場(chǎng)館踏勘和崗位培訓(xùn)，大滿(mǎn)貫公園志愿者將于9月27日開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)踏勘、模擬演練、崗位培訓(xùn)。來(lái)自首鋼人才開(kāi)發(fā)院的王瀟然表示，作為一名從事體育教育的老師，能夠參與其中無(wú)比自豪。作為主場(chǎng)館的志愿者，我將以最熱情的微笑和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，展現(xiàn)“胸懷大局、無(wú)私奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)互助、忘我拼搏，持之以恒、奮發(fā)有為”的首鋼志愿者風(fēng)采。

此外，其他服務(wù)保障工作也在緊鑼密鼓地開(kāi)展，全力確保賽事順利進(jìn)行。

隨著WTT中國(guó)大滿(mǎn)貫賽事在首鋼園開(kāi)賽，大滿(mǎn)貫公園也成為觀(guān)眾矚目的焦點(diǎn)。大滿(mǎn)貫公園將于9月27日至10月6日，在首鋼國(guó)際會(huì)展中心11號(hào)、12號(hào)館開(kāi)設(shè)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，戶(hù)外觀(guān)賽區(qū)、互動(dòng)娛樂(lè)區(qū)、品牌展示區(qū)、餐飲市集區(qū)四大區(qū)域已經(jīng)搭建完成，隨處可見(jiàn)的路標(biāo)指示牌讓游客輕松找到心中的目的地。各種充滿(mǎn)比賽元素的宣傳品分布在大滿(mǎn)貫公園中，烘托出濃厚的乒乓氛圍。戶(hù)外觀(guān)賽區(qū)的露天大屏幕正在進(jìn)行最后的安裝調(diào)試，屆時(shí)將為光臨大滿(mǎn)貫公園的游客現(xiàn)場(chǎng)直播WTT中國(guó)大滿(mǎn)貫的精彩比賽。互動(dòng)娛樂(lè)區(qū)的彩虹滑道、旋轉(zhuǎn)木馬等待著小朋友的到來(lái)，乒乓球臺(tái)為乒乓愛(ài)好者提供了一展身手的機(jī)會(huì)。除此之外，還有“龍年行好運(yùn)”“沖上果嶺”“極速?gòu)澋馈薄按鬂M(mǎn)貫我來(lái)了”等趣味游戲，滿(mǎn)足不同游客的需求。品牌展示區(qū)內(nèi)的各種知名運(yùn)動(dòng)品牌，等待游客購(gòu)買(mǎi)。餐飲市集區(qū)內(nèi)“魷魚(yú)世家”“北京風(fēng)味”“南鑼美食”“老北京互通美食”等極具誘惑力的小吃攤和一排排干凈整齊的桌椅，等待游客的光顧。

為回饋廣大球迷和游客，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了首鋼男籃主場(chǎng)門(mén)票、特許商品等抽獎(jiǎng)活動(dòng)，值得一提的是，大滿(mǎn)貫公園重磅導(dǎo)入“球員見(jiàn)面會(huì)”，每天一位明星選手空降現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簽名活動(dòng)，球迷朋友將有機(jī)會(huì)近距離與冠軍接觸、與偶像互動(dòng)。

除了觀(guān)看賽事直播，購(gòu)買(mǎi)官方紀(jì)念品已經(jīng)成為球迷參與體育賽事的另一種重要方式，活動(dòng)將陸續(xù)推出40余款產(chǎn)品，供球迷選擇。

在WTT中國(guó)大滿(mǎn)貫賽事中，首鋼人將以卓越的場(chǎng)館保障服務(wù)，為運(yùn)動(dòng)員們提供一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，為觀(guān)眾們帶來(lái)一場(chǎng)精彩絕倫的體育盛宴。